Sau khi hành khách đã mua vé máy bay thành công tại VinhHaiTravel. Các nhân viên của chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về điều kiện vé. Gồm thay đổi chuyến bay, thay đổi hành trình, đổi tên hành khách, bảo lưu vé, hoàn vé thời hạn thay đổi thông tin chuyến bay.
Chính sách hoàn đổi vé máy bay
Nếu hành khách có việc đột xuất không thể thực hiện được chuyến bay. Hành khách có thể gọi đến Phòng vé VinhHaiTravel qua Hotline để được các nhân viên hỗ trợ. Lưu ý chúng tôi chỉ có thể hỗ trợ bạn thay đổi nếu điều kiện vé máy bay của bạn cho phép.
Hành khách vui lòng cung cấp những thông tin sau đây. Để nhân viên của chúng tôi hỗ trợ hành khách kiểm tra điều kiện vé và thực hiện thay đổi.
Nếu hành khách muốn thay đổi ngày bay: Code vé, ngày giờ bay cũ, ngày giờ bay mới.
Đổi tên hành khách: Code vé, thông tin hành khách cũ, thông tin hành khách mới.
Thay đổi hành trình: Code vé, thông tin hành trình cũ, thông tin hành trình mới.
Sau khi nhận được yêu cầu từ bạn các nhân viên của chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và thông báo đến bạn phí chênh lệch. Cũng như phí thay đổi theo quy định của mỗi hãng hàng không.
Trường hợp hành khách có nhu cầu hoàn vé máy bay
Hành khách có thể hoàn, trả vé máy bay nếu trong vé của bạn ghi rõ được phép. Trong một số trường hợp đặc biệt hành khách không thể thực hiện được hành trình đã định. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
📝Tìm hiểu chính sách hoàn đổi hủy vé của các hãng hàng không Việt Nam
Chính sách hoàn đổi hủy vé của Vietnam Airlines
Hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines cho phép hành khách đổi ngày bay, giờ bay, hành trình bay, hoàn hủy vé. Hành khách cần tuân thủ các Quy định và điều kiện hoàn đổi vé Vietnam Airlines.
| Loại giá vé máy bay | Hạng đặt chỗ | Phí thay đổi vé | Phí hoàn vé |
| Thương gia linh hoạt | J | Miễn phí | Thu phí 300.000 VND |
| Giai đoạn Tết nguyên đán 600.000 VND | |||
| Thương gia tiêu chuẩn | C | Miễn phí | Thu phí 300.000 VND |
| Giai đoạn Tết nguyên đán 600.000 VND | |||
| Thương gia tiết kiệm | D | Thu phí 300.000 VND | Thu phí 300.000 VND |
| Phổ thông linh hoạt | M, K | Miễn phí | Thu phí 300.000 VND |
| Trừ giai đoạn Tết nguyên đán: | Trừ giai đoạn Tết nguyên đán: | ||
| – Trước ngày khởi hành đầu tiên ghi trên vé: được phép, phí 300.000 VND | – Trước ngày khởi hành đầu tiên ghi trên vé: được phép, phí 300.000 VND | ||
| – Từ ngày khởi hành: được phép, phí 600.000 VND | – Từ ngày khởi hành: được phép, phí 600.000 VND | ||
| Phổ thông tiêu chuẩn | L, Q | Trước ngày khởi hành đầu tiên ghi trên vé: được phép, phí 600.000 VND | Trước ngày khởi hành đầu tiên ghi trên vé: được phép, phí 600.000 VND |
| Từ ngày khởi hành: được phép, phí 600.000 VND | Từ ngày khởi hành: được phép, phí 600.000 VND | ||
| Phổ thông tiết kiệm | N, R, T | Trước ngày khởi hành đầu tiên ghi trên vé: được phép, phí 600.000 VND | Trước ngày khởi hành đầu tiên ghi trên vé: được phép, phí 600.000 VND |
| Từ ngày khởi hành: được phép, phí 600.000 VND | Từ ngày khởi hành: được phép, phí 600.000 VND | ||
| Tiết kiệm đặc biệt | U, E | Trước ngày khởi hành đầu tiên ghi trên vé: được phép, phí 600.000 VND | Không được phép |
| Từ ngày khởi hành: không được phép | |||
| Siêu tiết kiệm | P | Không được phép | Không được phép |
🛫Chính sách hoàn đổi hủy vé Vietjet Air
Hành khách Mua vé máy bay đi Singapore giá rẻ mọi yêu cầu về thay đổi bạn cần phải thực hiện trước giờ bay ít nhất 3 giờ so với giờ khởi hành ghi trên vé. Hành khách tham khảo bảng phí đổi ngày bay, chuyến bay Vietjet Air như sau:
| Điều kiện vé | Vé Sky Boss | Vé Eco | Vé Promo |
| Đổi tên trên vé máy bay | – Được phép đổi tên cho cả hành trình. – Mức phí áp dụng với hành trình nội địa là 495.000đ/người/chặng – Hành trình quốc tế là 800.000đ/người/ chặng quốc tế | – Đổi tên cho cả hành trình – Phí đổi tên hành trình nội địa 495.000đ/ người/ chặng. – Phí đổi tên hành trình quốc tế 800.000đ/người/ chặng | Không áp dụng |
| Thay đổi chuyến bay | – Miễn phí thay đổi – Thu chêch lệch giá vé nếu có | – Thu phí thay đổi đối với chặng nội địa là 374.000đ/ người/chặng và chênh lệch (nếu có) – Đối với chặng quốc tế: 800.000đ/người/chặng và chênh lệch giá (nếu có) | |
| Thay đổi ngày bay | – Miễn phí thay đổi – Thu chênh lệch giá vé (nếu có) | – Thu phí 374.000đ/người/chặng và chênh lệch giá vé nếu có. | |
| Thay đổi chặng bay | – Miễn phí thay đổi – Thu chênh lệch giá vé (nếu có) | – Thu phí: 374.000đ/ người/ chặng và chênh lệch giá vé (nếu có) | |
| Nâng hạng | – Thu phí thay đổi 352.000đ/người/ chặng và chêch lệch giá vé (nếu có) | ||
| Điều kiện thay đổi | Trước giờ khởi hành ghi trên vé 3 giờ | ||
| Bảo lưu vé | Không áp dụng | ||
| Hoàn/hủy vé | Không áp dụng | ||
Chính sách hoàn đổi vé, hành trình của Bamboo Airways
Chính sách hoàn đổi ngày bay, hành trình, hoàn vé máy bay của Bamboo Airways. Phụ thuộc vào hạng ghế bạn đã đặt trước.
Điều kiện hoàn, hủy đổi ngày bay, hành trình của Bamboo Airways
Bạn có thể tham khảo Hướng dẫn hoàn đổi vé máy bay Bamboo Airways tại đây.
✈Chính sách hoàn đổi hủy vé của Jetstar Pacific
Mỗi hạng ghế của Jetstar Pacific sẽ có quy định về hoàn hủy vé khác nhau. Hành khách có thể tham khảo.
| Điều kiện | Starter | Starter Plus | Starter Max |
| Đổi tên hành khách Jetstar | 352.000đ/người/chặng + chênh lệch giá vé (nếu có) | Miễn phí đổi, thu chênh lệch giá vé (nếu có) | Miễn phí, trừ các chuyến bay trong giai đoạn cao điểm |
| Đổi ngày bay, giờ bay Jetstar | 352.000đ/người/chặng + chênh lệch giá vé (nếu có) | Miễn phí đổi, thu chênh lệch giá vé (nếu có) | Miễn phí đổi, thu chênh lệch giá vé (nếu có) |
| Thay đổi nơi khởi hành/nơi đến | Không được phép | Không được phép | Miễn phí đổi , thu chênh lêch giá (nếu có) |
| Trả vé Jetstar (không áp dụng cho vé nâng hạng) | Không được phép | Không được phép | Chỉ chấp nhận trả trước và trong ngày bay, phí 352.000đ/người/chặng |
| Nâng hạng vé máy bay Jetstar | 352.000đ/người/chặng + chênh lệch giá vé (nếu có) | Miễn phí đổi + chênh lệch giá vé (nếu có) |
☎Hướng dẫn hoàn hủy vé máy bay từ các hãng hàng không nhanh nhất
Cách 1: Để hoàn hủy vé máy bay nhanh chóng và đơn giản nhất. Bạn chỉ cần nhấc điện thoại lên gọi đến số Hotline Phòng vé VinhHaiTravel để được nhân viên hỗ trợ.
Cách 2: Bạn có thể đến trực tiếp văn phòng của chúng tôi tại Hà Nội và Tp. Nha Trang. Để trao đổi trực tiếp với nhân viên chúng tôi để được hỗ trợ hoàn đổi vé.
